Como consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido, sin necesidad de justificar el motivo. Si tu pedido incluye varios productos enviados por separado, el plazo empieza a contar desde la recepción del último artículo.
El artículo debe devolverse sin usar, sin lavar y en su estado original. Puedes probártelo como lo harías en una tienda física, pero si muestra signos de uso, desgaste o manipulación más allá de lo necesario para comprobar el producto, nos reservamos el derecho de reducir el importe del reembolso en proporción a la pérdida de valor.
Los gastos de envío para devolver el artículo corren a cargo del comprador, salvo que el producto recibido sea defectuoso o distinto al pedido — en ese caso asumimos nosotros el coste del envío de vuelta.
Nuestras camisetas son de edición cerrada y no tienen reposición. Si devuelves un artículo para cambiarlo por otra talla, el cambio queda sujeto a la disponibilidad real de stock en ese momento — si la talla solicitada ya está agotada, procederemos al reembolso en lugar del cambio.
Si recibes un artículo defectuoso, dañado en el transporte o distinto al que pediste, contacta con nosotros en las 48h siguientes a la recepción con fotos del problema. En estos casos cubrimos el coste de la devolución y del reenvío o reembolso completo.
DIDI EARLY RAVE — bookings@didiearlyrave.com